Términos y Condiciones
PRIMERA. Relación contractual. Los presentes Términos y Condiciones (los “TyC”) regulan el acceso o uso que usted (indistintamente el “Usuario” o “Usted”) haga de las aplicaciones informáticas, páginas web, contenido, productos y/o servicios de naturaleza análoga que puedan ser descargadas a través de Android, IOS o cualquier otro sistema o bien de consulta digital a través de páginas web independientemente de los medios de acceso a ellos, tales como computadoras o dispositivos móviles (teléfonos inteligentes y tabletas) que la Compañía (según dicho término se define más adelante) ha puesto a disposición de Usted con la finalidad de ingresar, participar, navegar, hacer uso o de cualquier forma interactuar con el Sitio Web (según dicho término se define más adelante) organizado por Capitanes de la Ciudad de México, S.A. de C.V. (la “Compañía”).
Estos TyC constituyen un acuerdo entre el Usuario y la Compañía, y se consideran aceptados por el Usuario inmediatamente una vez que ingrese a las aplicaciones informáticas, páginas web, contenido, productos y/o servicios de naturaleza análoga que puedan ser descargadas a través de Android, IOS o cualquier otro sistema o bien de consulta digital a través de páginas web independientemente de los medios de acceso a ellos, tales como computadoras o dispositivos móviles (teléfonos inteligentes y tabletas) en los que se pueda tener acceso al Sitio Web de la Compañía. Si el Usuario no acepta los presentes TyC, no podrá acceder, usar ni participar de forma alguna en el Sitio Web, y en consecuencia no podrá adquirir producto alguno ni responsabilidad de cualquier tipo.
Cualquier modificación a los presentes TyC será realizada por la Compañía, cuando así lo considera conveniente, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones; las modificaciones serán efectivas después de la publicación por parte de la Compañía de dichas actualizaciones, por lo que el acceso o uso continuado del Sitio Web después de la publicación constituye su consentimiento a vincularse por los TyC y sus modificaciones. Dichas modificaciones formarán parte integrante de los presentes TyC para todos los efectos legales a que haya lugar.
La Compañía puede cambiar los términos y condiciones de uso, en cualquier momento sin ninguna notificación, sólo publicando los cambios en el sitio web. Al usar este sitio web usted acepta y está de acuerdo con los términos y condiciones aquí presentados, en lo que se refiere al uso de este sitio web. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no utilice este sitio web.
SEGUNDA. Tienda Online. La Compañía es sociedad mercantil que tiene la propiedad del equipo de básquetbol profesional “Capitanes de la Ciudad de México”, y que en favor de sus seguidores y aficionados organizará una tienda online “e-commerce” consistente en la compraventa por parte de la Compañía en favor del público Usuario de diversos productos del equipo profesional de la Compañía, ya sea de productos del equipo, merch, experiencias y/o actividades así como la comercialización de tickets, boletos y/o entradas a partidos y/o eventos, todo ello a través de las aplicaciones informáticas, páginas web, contenido, productos y/o servicios de naturaleza análoga que puedan ser descargadas a través de Android, IOS o cualquier otro sistema o bien de consulta digital a través de páginas web independientemente de los medios de acceso a ellos, tales como computadoras o dispositivos móviles (teléfonos inteligentes y tabletas) mediante el enlace digital https://capitanes.mx y tienda.capitanes.mx (la “Tienda Online”).
TERCERA. Productos. La Compañía comercializará mediante la venta en favor de cada Usuario que haya ingresado al Sitio Web y contra el pago de la contraprestación correspondiente por cada venta de productos, una serie de mercancía que consistirán en productos de mercadotecnia del equipo de básquetbol de la Compañía, merch, experiencias y/o actividades así como la comercialización de tickets, boletos y/o entradas a partidos y/o eventos. Los productos del Sitio Web serán, entre los cuales se incluyen de forma enunciativa más no limitativa, los siguientes: productos oficiales de Capitanes adquiridos en tienda física o en tienda online de tienda.capitanes.mx , experiencias capitán o venta de grupos adquiridas directamente en tienda.capitanes.mx o con algún encargado de ventas de Capitanes, cursos, campamentos, clínicas y masterclass de Academia Capitanes.
* Boletos adquiridos a través de Superboletos forman parte los términos y condiciones de la boletera y Zignia Live.
La Compañía no será responsable, en la medida permitida por la ley aplicable, por cualquier reclamación daño o perjuicio que surja en relación con el uso de las aplicaciones informáticas, páginas web, contenido, productos y/o servicios de naturaleza análoga que puedan ser descargadas a través de Android, IOS o cualquier otro sistema o bien de consulta digital a través de páginas web independientemente de los medios de acceso a ellos, tales como computadoras o dispositivos móviles (teléfonos inteligentes y tabletas) entre un Usuario y la propia Compañía. Igualmente, la Compañía no será responsable de la conducta de cualquier Usuario con relación al Sitio Web.
CUARTA. Registro de los Usuarios. Con el fin de acceder al Sitio Web, el Usuario deberá ingresar mediante las aplicaciones informáticas, páginas web, contenido, productos y/o servicios de naturaleza análoga que puedan ser descargadas a través de Android, IOS o cualquier otro sistema o bien de consulta digital a través de páginas web independientemente de los medios de acceso a ellos, tales como computadoras o dispositivos móviles (teléfonos inteligentes y tabletas) al sitio oficial de la Compañía en el enlace digital del Sitio Web: https://capitanes.mx. Deberá ingresar sus datos y registrarse como un adquirente del Sitio Web.
Para poder registrarse y obtener la calidad de participante del Sitio Web, el Usuario debe tener como mínimo 18 años y tener capacidad jurídica para poder obligarse en términos de los presentes TyC. El registro del Usuario en la base de datos del Sitio Web requiere determinados datos personales, de forma enunciativa más no limitativa: (i) nombre completo, (ii) domicilio, (iii) número de teléfono móvil, (iv) correo electrónico, y (v) método de pago válido, entre otros que se señalarán expresamente en la base de datos del Sitio Web.
El Usuario será responsable de ingresar la información de forma exacta, completa y actualizada, ya que en caso contrario no podrá acceder o participar en el Sitio Web. Todo dato e información que el Usuario ingrese a la base de datos del Sitio Web se entenderá real y verdadera, por lo que el único y absoluto responsable de la veracidad de los datos personales del Usuario es el propio Usuario.
El Usuario podrá en el momento que así lo deseen, cancelar su el registro de sus datos personales, en cuyo momento la Compañía garantiza eliminar toda la información de dicho Usuario contenida en su base de datos. El proceso y ejercicio de Derechos ARCO está regulado por el Aviso de Privacidad y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. No obstante lo anterior, la Compañía se reserva el derecho y sin necesidad de aviso previo, de cancelar o suspender el derecho de cualquier Usuario de participar en el Sitio Web y bloquear e impedir su acceso y el uso del Sitio Web, en que caso de que el que el Usuario exprese información, comunicación o material que a juicio de la Compañía pueda resultar: (i) abusivo, difamatorio, obsceno, ofensivo, (ii) fraudulento, artificioso o engañoso, (iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, o (iv) de cualquier forma contravenga lo establecido en los presentes TyC.
QUINTA. Cancelación del Registro. El Usuario podrá cancelar su registro del Sitio Web sin penalidad alguna si lo realiza mediante un aviso de cancelación con cuando menos 24 (veinticuatro) horas de anticipación. Dicha notificación se deberá realizar a través del perfil del Usuario. En caso de que la cancelación no se realice dentro del plazo mencionado, la Compañía considerará al Usuario como tal y estará sujeto a todos los derechos y obligaciones que ello implique.
SEXTA. Obligaciones de los Usuarios. El Usuario deberá: (i) ingresar a las aplicaciones informáticas, páginas web, contenido, productos y/o servicios de naturaleza análoga que puedan ser descargadas a través de Android, IOS o cualquier otro sistema o bien de consulta digital a través de páginas web independientemente de los medios de acceso a ellos, tales como computadoras o dispositivos móviles (teléfonos inteligentes y tabletas) en la que conste la base de datos para el registro del Sitio Web; (ii) proveer datos fidedignos en su registro; (iii) sacar en paz y a salvo a la Compañía en caso de incumplir con los TyC e indemnizar a la Compañía por cualquier acción legal que resulte en su contra, (iv) preservar de manera confidencial los datos de la Compañía y no revelarlos ni darles tratamiento no autorizado, (v) no utilizar el Sitio Web para exhibir, transmitir, distribuir o vincular cualquier material que sea falso o engañoso, discriminatorio, difamatorio, ofensivo u obsceno o que pueda incitar a discriminación, odio o violencia contra una persona o grupo de personas a causa de su origen o pertenencia a un grupo étnico, raza o religión, a causa de su género u orientación sexual, y (vi) asumir todo el riesgo y responsabilidad por el incumplimiento de estas obligaciones.
SÉPTIMA. Derechos de Propiedad Industrial. El sistema informático, las aplicaciones informáticas, páginas web, contenido, productos y/o servicios de naturaleza análoga que puedan ser descargadas a través de Android, IOS o cualquier otro sistema o bien de consulta digital a través de páginas web independientemente de los medios de acceso a ellos, tales como computadoras o dispositivos móviles (teléfonos inteligentes y tabletas), los diseños, las marcas, los logotipos y todo el material que aparece en el Sitio Web, son marcas, nombres de dominio y programas informáticos propiedad y/o titularidad exclusiva de la Compañía, protegidos por tratados internacionales, Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, Ley Federal del Derecho de Autor y sus reglamentos, por lo que se prohíbe expresamente al Usuario a modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, logotipos, programas informáticos, aplicación, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiere a la propiedad de información contenida en el Sitio Web. El Usuario se obliga a no modificar, reproducir, copiar, rediseñar, descompilar, adaptar, traducir, preparar trabajos derivados del Sitio Web o a utilizar el Sitio Web para desarrollar cualquier software u otros materiales basados en los mismos.
OCTAVA. Responsabilidad. El Usuario está de acuerdo en que la participación en el Sitio Web se realiza bajo su propio riesgo. La Compañía no hace ningún tipo de representación ni otorga ningún tipo de garantía en cuanto a la confiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad, disponibilidad, exactitud o totalidad del Sitio Web.
La Compañía no garantiza que (i) el Sitio Web será segura, oportuna, ininterrumpida o libre de errores, (ii) que el Sitio Web o el software del Sitio Web cumplirá con sus necesidades o expectativas, (iii) que la calidad del Sitio Web, información u otro material obtenido por usted a través de las aplicaciones informáticas, páginas web, contenido, productos y/o servicios de naturaleza análoga que puedan ser descargadas a través de Android, IOS o cualquier otro sistema o bien de consulta digital a través de páginas web independientemente de los medios de acceso a ellos, tales como computadoras o dispositivos móviles (teléfonos inteligentes y tabletas), ni (iv) que el Sitio Web esté libres de virus u otros componentes dañinos.
La Compañía no asume responsabilidad alguna por: (a) los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse del Sitio Web y de los contenidos por parte de los Usuarios que puedan derivarse de la falta de veracidad, exhaustividad o autenticidad de la información que los Usuarios proporcionan, incluyendo pero no limitado a los daños y perjuicios que puedan derivarse de la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del Sitio Web, ni (b) cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud del Sitio Web.
En ningún caso y bajo ninguna circunstancia, la Compañía, sus directores, empleados, agentes o accionistas serán responsables por los daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan o de alguna manera se relacionen con el uso o imposibilidad de usar el Sitio Web, incluyendo sin limitación los daños provocados por la confianza depositada en el Usuario en cualquier información obtenida de la Compañía, o como resultado de errores, omisiones, interrupciones, eliminación de archivos o correo electrónico, errores, defectos, virus, retrasos en la operación o transmisión o cualquier fallo de funcionamiento, sea éste ocasionado por desastres naturales, fallo de comunicaciones, robo, destrucción o acceso no autorizado a los registros de la Compañía.
NOVENA. Indemnización. La responsabilidad la Compañía que surja en relación con el uso o imposibilidad de uso del Sitio Web, en ningún caso, podrá superar la compensación que se pague en su caso por los productos del Sitio Web.
Al hacer uso de las aplicaciones informáticas, páginas web, contenido, productos y/o servicios de naturaleza análoga que puedan ser descargadas a través de Android, IOS o cualquier otro sistema o bien de consulta digital a través de páginas web independientemente de los medios de acceso a ellos, tales como computadoras o dispositivos móviles (teléfonos inteligentes y tabletas), el Usuario consiente en indemnizar a la Compañía, sus afiliadas, accionistas, directivos, funcionarios, consejeros, proveedores, vendedores y asesores de cualquier acción, demanda o reclamación (incluyendo honorarios de abogados y costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento a los presentes TyC por parte del Usuario.
DÉCIMA. Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente. Los presentes TyC se regirán e interpretará de conformidad con las leyes de la Ciudad de México, independientemente de las disposiciones relacionadas con conflictos de leyes. Cualquier procedimiento de carácter legal que se derive o se relacione con los presentes será dirimido en los tribunales competentes del fuero común con sede en la Ciudad de México. Las partes de los presentes TyC expresamente renuncian a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra razón.
DÉCIMA PRIMERA. Disposiciones Generales. Usted no podrá ceder ni transferir los derechos ni las obligaciones a su cargo derivadas de estos TyC, en todo o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía. Usted da su aprobación a la Compañía para ceder o transferir estos TyC, en todo o en parte, incluido a: (i) una subsidiaria o un afiliado; (ii) un adquirente del capital, del negocio o de los activos de la Compañía; o (iii) un sucesor por fusión. No existe entre Usted, la Compañía o cualquier tercero relacionado con la Compañía, una empresa conjunta o relación de socios, empleo o agencia como resultado de los presentes TyC entre Usted y la Compañía o del uso del Sitio Web.
Si cualquier disposición de estos TyC se considerara ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, de conformidad con cualquier legislación, dicha disposición o parte de esta se considerará que no forma parte de estos TyC, aunque la legalidad, validez y exigibilidad del resto de las disposiciones de estos TyC no se verán afectadas. En ese caso, las partes deberán reemplazar dicha disposición ilegal, nula o inexigible, en todo o en parte por una disposición legal, válida y exigible que tenga, en la medida de lo posible, un efecto similar al que tenía la disposición ilegal, nula o inexigible, dados los contenidos y el propósito de estos TyC. Estos TyC constituyen el contrato íntegro y el entendimiento entre las partes en relación con el objeto y sustituye y reemplaza a todos los contratos o acuerdos anteriores o contemporáneos en relación con dicho objeto.
USO BENEFICIO/PROMOCIÓN ABONADOS
Capitanes de la Ciudad de México, S.A. de C.V. (la “Compañía”) otorgará un beneficio exclusivo en favor de los titulares de un “Abono Capitanes” (los “Abonados”) para la temporada 2024 – 2025 de la G League, consistente en la posibilidad de solicitar y acceder a un total de 4 (cuatro) “boletos de cortesía” para cada uno de los 24 (veinticuatro) partidos que el Equipo juegue como local en la Arena Ciudad México (la “Arena”) durante la temporada 2024 – 2025 de la G League, y resultando en un máximo total de hasta 100 (cien) boletos por la temporada completa, el cual se sujetará a las siguientes bases, reglas y condicionantes (la “Promoción”):
(i) El Abonado que desee hacer uso de la Promoción, deberá enviar una solicitud a la Compañía la cual será exclusivamente a través del formulario previamente compartido por la Compañía.
(ii) El Abonado que desee hacer uso de la Promoción, deberá enviar la solicitud de los “boletos de cortesía” hasta máximo 72 (setenta y dos) horas antes de la hora del partido elegido para la Promoción (por ejemplo: si se pretende solicitar boletos para el Opening Night que se llevará a cabo el 24 de Noviembre de 2024 a las 6:00 PM, podrás solicitarlos a más tardar el 21 de Noviembre de 2024 a las 5:59 PM).
(iii) La ubicación de los “boletos de cortesía” estará sujeta a disponibilidad y será lo más cercano posible al Abono titularidad del Abonado respectivo.
(iv) Los “boletos de cortesía” se recibirán en el correo electrónico designado por el Abonado dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas previas al inicio del partido solicitado.
(v) Se podrán solicitar máximo 4 (cuatro) boletos por partido por Abono. (En su caso, la Compañía comunicará los partidos en los que se podrán solicitar más de 4 (cuatro) boletos).
(vi) El uso de estos “boletos de cortesía” es exclusivo para los 24 (veinticuatro) partidos de temporada regular 2024 – 2025 de la G League en la que el Equipo juegue como local en la Arena.
(vii) Los “boletos de cortesía” no son acumulables. Lo anterior significa que si el Abonado no solicitó “boletos de cortesía” para algún partido, entonces ya no será posible solicitarlos para otro, habiendo renunciado expresamente a la Promoción para dichos partidos.
(viii) El Abonado no podrá solicitar compensación monetaria o en especie en ningún momento ya que los boletos de cortesía son una cortesía por la compra de su abono para la Temporada 2024/2025.